Otkazivanje narudžbi za pacijente naručene u Nacionalnoj memorijalnoj bolnici Vukovar moguće je:
- Telefonskim pozivom na (032) 452-060, ili na telefonski broj naznačen na Potvrdi o narudžbi pacijenta.
- Slanjem e-mail poruke na lista-cekanja@ob-vukovar.hr
Podaci koje će pacijent dati telefonom ili poslati e-mail porukom su: ime i prezime, matični broj osigurane osobe, na koji postupak je naručen, datum u kojem terminu i broj telefona gdje ga se može kasnije kontaktirati.
Kako bi olakšali proces otkazivanja narudžbi, Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje je omogućio otkazivanje narudžbi na dva osnovna načina:
- Telefonskim pozivom na bijeli telefon 0800 72 29
- Slanjem e-mail poruke na otkazivanje@hzzo.hr
Podaci koje će pacijent dati telefonom ili poslati e-mail porukom su: ime i prezime, matični broj osigurane osobe, u koju ustanovu je naručen, na koji postupak je naručen, datum u kojem terminu i broj telefona gdje ga se može kasnije kontaktirati.
Osim navedenoga, otkazivanje je moguće izvršiti na web stranicama HZZO-a popunom obrasca Otkazivanje narudžbe.